推动中小企业数字(zì)化转型(xíng)是推进新型工(gōng)业(yè)化、加(jiā)快制造强国(guó)建设的必然要求,是培育新(xīn)质生产力的(de)重要举措。中小企业数(shù)字(zì)化转(zhuǎn)型(xíng)是数字(zì)经济的关(guān)键(jiàn)环节,对构建现代化产业体系具有重要作用。
2024年4月,中小(xiǎo)企业(yè)研究所发布(bù)了《中小企业数字(zì)化转型研究报告(2024)》。课题组通(tōng)过(guò)与SAP、西门子(zǐ)、IBM、艾默生、施耐德、惠普、高通、亚马逊等国际(jì)数(shù)字(zì)化服务商,树根互联、华为、联想(xiǎng)、腾讯等国(guó)内数(shù)字化服务商,相关(guān)行(háng)业协会以(yǐ)及中小企业代表等召开座谈会(huì)、实地(dì)走访、问(wèn)卷(juàn)调查等方式,从数字化转型的供给、需求、行业(yè)标(biāo)准等方面,深(shēn)入分析中小企业数字化(huà)转型面(miàn)临的形势及问题,总结了中小企业(yè)数(shù)字化转型的常见(jiàn)误(wù)区,梳(shū)理了国内外服务(wù)中小企业数字化转(zhuǎn)型的典型做法,剖(pōu)析(xī)了(le)中小企(qǐ)业数字化转型面临(lín)的五个层面困难,最后提出对策建议。
中小企业数字化转型六大误区
1、中小企业数字化转型可以(yǐ)“毕(bì)其功于(yú)一(yī)役”
中小(xiǎo)企业要结合自身人员结(jié)构、技术水(shuǐ)平、资(zī)金(jīn)实力循序(xù)渐进,小步(bù)快跑、敏(mǐn)捷迭代(dài)逐(zhú)步(bù)完成转型,不可能“毕其功于一役(yì)”。
2、中小企业(yè)“数字化转型”等同于“信息化(huà)升(shēng)级”
企(qǐ)业数(shù)字化转型,不(bú)仅仅是IT技术的升级,更是认知、思维方式与经营模式的深层转型。
3、中小企业数字化转(zhuǎn)型仅(jǐn)是企(qǐ)业(yè)IT部(bù)门的事
数字化转型是一个复杂的系统工程,不仅涉及到软硬件的(de)选型选购,还(hái)涉及企业战略、组织、运营、人才等的体系化变革与全方位创新需要各个部门的协同配(pèi)合。
4、数字化转型靠中小企业自己(jǐ)就能够实现(xiàn)
数字化(huà)转(zhuǎn)型是(shì)场景驱动,从顶层规划、蓝图设计(jì)、架(jià)构搭建、软硬件开发、系统实施以及数据分(fèn)析等,仅依靠中小企业自身通常无法实现(xiàn)。
5、效益好(hǎo)的中小企业数字化转(zhuǎn)型可以“再等(děng)等(děng)看”
数字化转型(xíng)是一个周(zhōu)期较(jiào)长(zhǎng)的技(jì)术变革趋(qū)势,变革较慢、转型不主动(dòng)的(de)企业将在激(jī)烈的市场竞争中(zhōng)处于(yú)劣势。
6、数(shù)字化转型(xíng)成效“立竿见影”且(qiě)带来颠覆性改变
数字(zì)化(huà)转型是(shì)一个企业重塑的过(guò)程,通常很难有(yǒu)立(lì)竿见影的效果,想(xiǎng)通过一次(cì)转型就实现颠(diān)覆(fù)性改变,短时间内比(bǐ)较困(kùn)难。
中小企业(yè)数字化转型面(miàn)临五大困难
我国中小企业普遍(biàn)分布于(yú)传统产业和(hé)价(jià)值链的(de)中低端,由于人力、资金等资源有(yǒu)限,它们往(wǎng)往(wǎng)面临(lín)“有(yǒu)心无力”的困境(jìng),即在(zài)创新(xīn)升级方面意愿(yuàn)强烈但实际操作中受(shòu)到诸多(duō)限制。
① 认(rèn)知层(céng)面:系统(tǒng)性思维不足,数字化转(zhuǎn)型缺乏“路线图
近年(nián)来受国内外不确(què)定性增加(jiā),市场环境复杂多变(biàn),中小(xiǎo)企业生存发展(zhǎn)承受较大压(yā)力,不(bú)少企业无法确定(dìng)未(wèi)来(lái)竞争的着力点与新的商业模式(shì),系统(tǒng)性思考(kǎo)不(bú)足。在已开展数字(zì)化转型的企业中一(yī)些企(qǐ)业的发展战略对数字(zì)化转(zhuǎn)型方向的指(zhǐ)导性差,缺乏可操作的实施路线图。
② 受限于人(rén)力(lì)、资金等约(yuē)束,心有余(yú)而(ér)力不足
第(dì)一是数字化技术门(mén)槛较(jiào)高,中小企业数字化转(zhuǎn)型能力不足(zú);其次数(shù)字化人(rén)才(cái)储备不够,中小企业(yè)数字(zì)化转(zhuǎn)型缺乏(fá)保(bǎo)障,最后数字化转(zhuǎn)型(xíng)成本(běn)高企,抑制企业转型需求。
③ 个(gè)性化解(jiě)决方案(àn)不够,数字化转型缺少“工具箱
市场上为中小企业提供的(de)解(jiě)决方案通用型居(jū)多,中小(xiǎo)企业量大(dà)面(miàn)广,数字化解决方案需求差异大(dà),但(dàn)市(shì)场上大多是提供通用型解决方案。面向特定行业、特定领(lǐng)域、直接面向制造企业应用场景(jǐng)提(tí)供(gòng)服务产品的功(gōng)能性平(píng)台(tái)数量依然有限,面向中小企(qǐ)业需求(qiú)的转型解(jiě)决方案数量少针对性(xìng)弱。
④ 数据联通共享风险复杂,数字化转型有困难
数(shù)据的联通与共享是(shì)数字化(huà)转型的基础,更是充分(fèn)释(shì)放数据潜在经济价值的关键所在。中小企(qǐ)业(yè)数据安全防范措施较为薄弱,对(duì)风险(xiǎn)识(shí)别和管控能力(lì)较弱,在数字化(huà)转型过(guò)程中面临(lín)较大的信息安全风险。
⑤政策宣贯仍待加强,数字(zì)化转型需要政策支撑
企业数字化转型需要系统化的政策体系支撑,配(pèi)套宣讲、咨询、后端服务等措施(shī),以带(dài)动各类机(jī)构和社会组织等(děng)相关资源导(dǎo)入,当(dāng)前数字化转型政策宣传和解(jiě)读还有(yǒu)待进(jìn)一步(bù)加强。
伴随中国经济发展双循(xún)环战略(luè)的明晰(xī),启动国内经济高(gāo)质量循环的关键,就在于各个产业的数字化转型。目前,产业界在期盼数字(zì)化升级,期待能够迅(xùn)速从抽象的概念转变(biàn)为看得见摸得着(zhe)的实践,实(shí)现真(zhēn)正(zhèng)的(de)「价值落地」。
在数字化转型(xíng)背(bèi)景下区块链催生(shēng)新动(dòng)能(néng),与(yǔ)实体(tǐ)产(chǎn)业紧(jǐn)密联结、共建(jiàn)共(gòng)生的前沿实践,并结合全(quán)域数字化改革趋势,以区块链创(chuàng)新为核(hé)心驱动力,引领数字经济,并与实体产业紧密联结(jié),推(tuī)动区(qū)块链(liàn)在司法、金融、数据流通、溯源、产(chǎn)业园区等领域的应(yīng)用(yòng)落地,助力数(shù)字经济「新基建」。
在这种大环境下,中小企业不仅需要争取(qǔ)资(zī)金,更需要争取到客(kè)户、市场。数(shù)字化是(shì)中小企(qǐ)业从根本上(shàng)走出困境(jìng)的关(guān)键,也是中小企业蜕变发展为“未来的企业”的关键。数字(zì)化转型(xíng)是解决企业生存与创新(xīn)、市场与运营、效率与发展的(de)根本(běn)问题。